數位素養
出自KMU Wiki
今天希望同學認識
- 透過網路的人際溝通
- 什麼樣是好的人際溝通
- 了解現實與網路的異與同
- 從心理學、歷史角度來看
- 合宜的禮節是什麼
- 先從「我個人」開始
- 常用溝通方式
- 口頭(面對面、藉由電話等媒介、上課等演說)
- 貼文(臉書、部落格)
- 水球、私訊(臉書、line)
- 常用溝通方式
- 分類
- 人數
- 一對一、一對多、多對多
- 距離
- 遠距、近距
- 時間
- 立即、不同步
- 人數
- 分類二
- 類比 vs 數位
- 古老的/1990年後的
- 實際 vs 虛擬
- 多感道真實/拘限感道真實
- 類比 vs 數位
- 各種情境異同
- 人數
- 一對一
- 基本是私密對話,但環境選擇不佳會洩漏
- 一對多
- 多半是單向宣傳:上課、演講、電視新聞...
- 多對多
- 理想是討論、但常可能少數人主導多數人
- 一對一
- 人數
- 各種情境異同 續1
- 距離
- 極近
- 私密討論或是少數人「密謀」
- 近
- 對話,小組討論
- 中
- 座談、小型演講、小班上課
- 遠
- 大演講
- 超遠
- 電子媒界溝通、網路虛擬
- 極近
- 距離
- 各種情境異同 續2
- 時間
- 立即(real time)
- 實際空間(未藉由其他工具)
- 半立即
- 非實際空間(藉由其他工具,如:電話、各種視訊,會有一點點lag)
- 非立即
- 非實際空間,也無法立即(藉由其他工具,如:信件、文章)
- 立即(real time)
- 時間
- 各種情境異同 續3
- 類比
- 漸進式、複製劣化
- 數位
- 全有全無、複製不會劣化
- 類比
- 都可以複製,但類比複製痕蹟明顯
- 各種情境異同 續4
- 實際世界
- 人的溝通
- 語言(音)、文字、表情、其他身體語言 …
- 其中多有「演化」結果
- 人的溝通
- 虛擬世界
- 媒介儀器的溝通
- 只留:文字或聲音(部分)或表情或...
- 其中多為「文化(明)」產物
- 媒介儀器的溝通
- 實際世界
- 其實
- 最大共同點
- 溝通!
- 目的在於
- 交換訊息
- 情感交流
- 營造共識
- 最大共同點
- 溝通上的問題
- 理想
- 自己想傳達的「訊息」、「情意」、「感覺」如實地傳達給對方(可能單數也可能多數,可能認識也可能不認識)
- 實際
- 任何溝通都會沒有辦法達到100%
- 誤會隨時可能發生
- 理想
- 誤會
- 溝通機會與誤會量
- 可能有極大正相關
- 雖沒有實徵研究
- 但可想像
- 可能有極大正相關
- 現在社會極大的溝通機會與必要
- ∴誤會量增大(可能)
- 溝通機會與誤會量
- 預防誤會
- 禮節(Netiquette)
- 在網路上與人交往的準則
- 禮節與倫理
- 禮節較是約定俗成,倫理較為明文化
- 禮節是個人進入一個社群的指引,倫理是一個社群指示成員的規範
- 禮節(Netiquette)
- 網路倫理—BBS為例
- BBS站管理使用公約
- (1)禁止利用BBS做為傳送或發表具威脅性、猥褻性、攻擊性的資料及文章。
- (2)禁止利用BBS做為傳送未經各站之管理單位核准之商業性資料。
- (3)禁止利用BBS做為傳送耗用大量傳送頻寬及儲存空間之資料。
- (4)禁止利用BBS做為干擾或破壞網路上其他使用者或節點之硬軟體系統,例如散佈電腦病毒、嘗試侵入未經授權之電腦系統、或其他類似之情形者,皆在禁止範圍內。
- (5)避免在公眾討論區討論私人事務,發佈文章時,請尊重他人的權益及隱私。
- BBS站管理使用公約
- 誤會 2
- 除了量大
- 質也變
- 文字聊天
- 即時通訊(影音、多方)
- 貼圖、表情符號
- 政策跟不上改變
- 明文的東西
- 寫出來就變舊了!
- 但仍有東西不變
- 傳遞者是人
- 接收者也是人
深入網路禮節
- 禮節是
- 不讓人難堪
- 不讓人不舒服
- 不讓人感覺威脅
- 想得到他人的存在
- 簡單說,不要做令人唾棄的人
- 馬路有三寶,網路也有
- 馬路三寶行為
- 轉彎不打方向燈
- 不看後面,突然開車門
- 不遵守簡單的交通規則:逆向、闖紅燈...
- 網路三寶行為
- 用私人事情洗公共群組版面
- 每天傳送「長輩圖」
- 對他人騷擾(如:性騷擾)
- 馬路三寶行為
- 他們為何是「三寶」?
- 他們都缺了「同理心」
- 同理心?是什麼?
- 對他人感受的想像
- 不知早上很忙的上班族,接到一張上司的早安圖,有如何的感覺?
- 對自己行為後果的想像
- 不知在班版貼了一堆自己旅遊照片,洗掉了學藝貼的考訊
- 對他人感受的想像
- 第一個素養
- 勿做網路三寶
- 也就是不要在網路上做一個令人討厭的人
- 最好能做到受歡迎的網路良民
- 但這是消極的素養
- 積極的是...
- 另一種溝通
- 利用他人的話
- 轉述
- 引用
- 分享
- 利用他人的話
- 剽竊
- 剽竊
- 先舉一個古老例子
- 那些老師沒有教我的事:轉寄信新聞學的奧義
- 2009年3月6日
- 最近沒了嗎?
- 先舉一個古老例子
- 分享 vs 剽竊
- 分享(引用、轉述)
- 留有完整之連結(最原始的連結為宜)
- 可以加入自己意見,但需要分開(即讓人明白哪邊是他人的,哪邊是你的)
- 剽竊
- 隱匿來源
- 看來都是自己寫的
- 分享(引用、轉述)
- 如何識破剽竊
- 首先培養敏感度
- 說是有科學研究結果,但不符來源
- 誤用他人結果
- 相關當作因果
- 過度延伸與解釋
- 首先培養敏感度
- 遇見可疑
- 搜尋!!
- 網路
- 原始文獻
- 如果可能
- 撰文... :)
- 搜尋!!
- 第二個素養
- 當「網路糾察隊」
- 但別做「道德魔人」
- 拿捏
- 擊強扶弱
- 不要落井下石
- 查清楚了再出手(正確比快速重要)
- 別傷人!!
- 拿捏
- 還不夠!!
- 各位是大學生
- 雖然現在滿街都是大學生
- 但至少各位學過東西(被我蹂躪過)
- 應可分辨一些事
- 也可寫出一點東西
- 所以可以:「撰文」
- 撰文?
- 最高境界
- 自己獨創見解 → 困難 + 易受攻擊
- 其次
- 評論他人
- 寫成有憑有據也有一些難度
- 評論他人
- 最易
- 搜集資訊來轉述(加自己的看法,不然只是純分享)
- 最高境界
- 羅馬不是一天造成的
- 撰文也是
- 試從最易開始
- 今天作業(為期三週)
- 每週在線上找一篇文章(原創文章)
- 請在自己的網誌(就是上一次開設的)上分享你找的文章
- 並寫一短文(三百字以上),介紹該文
- 第三個素養
- 表逹能力,尤其以文字表達!
- 前一頁的作業只是開始
- 期末前會要求各位能進階
- 然後
- 等之後自己要能做得更好
- 還有
- 現在的溝通
- 以網路、數位工具為主
- 網路就像公路(或其他交通路線)
- 數位工具就像交通工具
- 所以
- 利用之前,你要認識他們!!
- 現在的溝通
- 例如你要去成大
- 你要選好交通路線與工具
- 應該不會走路吧?
- 開車、坐火車、客運都可能
- 開車走哪?
- 火車、客運要不要查時刻?
- 你要選好交通路線與工具
- 例如你要老師幫你寫推廌信
- 首先你要如何向老師說?
- 大概不會直接打老師手機吧??
- e-mail、直接約時間、私訊約都可能
- 但內容怎麼寫?
- 何時啟動?
- 首先你要如何向老師說?
- 如果...
- 你寄了一封附有4k 解析的1GB的video mail
- 你寄了用word寫的一萬字的自介文
- 你寄了:「請老師幫我寫推廌信,XX日前寄到我信箱。」
- 你的信箱容量爆了,還請老師回信到那個信箱
- 你用了免洗信箱
- 第四個素養
- 請來理解你走的路及你用的工具
- 這與第一個素養是相通的
- 不做令人反感的事
- 但更積極地
- 善用&正確使用環境及工具
- 再說一次作業
- 每週在線上找一篇文章(原創文章)
- 該文章是作者「原創」的!
- 請在自己的網誌(就是上一次開設的)上分享你找的文章
- 並寫一短文(三百字以上),介紹該文
- 截止時間為每週三23:59
- 每週在線上找一篇文章(原創文章)