醫社小妞妞
出自KMU Wiki
目錄 |
[編輯] 一、 作者簡介
詹姆士．杭特 James C. Hunter JD杭特顧問公司的創始人，該公司主要是以領導者的訓練及發展為主要業務的管理顧問公司。他曾輔導過不少知名企業，如美國運通 （American Express）、雀巢（NESTLE）、寶鹼（Procter & Gamble）、南方電力公司（The Southern Companies）等等。相關著作有《僕人：修道院的領導啟示錄》、《僕人修練與實踐》。
[編輯] 二、 本書摘要
約翰是一間製造廠的總經理，擁有眾人稱羨的人生，優渥的薪水、車子、房子、遊艇、完整的家庭。然而現實卻不是如此，約翰的生活一敗塗地，工人高漲的不滿、漸行漸遠的妻子及兒女，他感到空虛、暴躁、自閉，找不到活著的意義。在因緣際會下，約翰暫時拋下生活中令他煩心的一切，到一僻靜的修道院進行七天的領導課程，遠離世俗的紛擾，每天按表操課，過著規律的生活。約翰與同梯的牧師、陸軍中士、校長、籃球教練、護理長在西面修士的帶領下，對「領導」進行不同領域、不同生命經驗的探討及對話，重新定義「領導」及找出自己生命的意義。
[編輯] 三、 佳句摘錄
「……威信是領導將可帶給領導人莫大的喜樂，而威信式領導也就是為別人奉獻，滿足他們的基本需求。而這樣的喜樂足以支持我們走完在地球的這一趟靈性之旅。我相信人生在世所追求的意義不見得是活的快樂或是實現自我，而是心理和靈性層次的成長。這是上帝的旨意。關愛、奉獻，以及為人設想，讓我們得以走出自我中心。關愛別人讓我們得以脫離可怕的兩歲心態，使我們便的更加成熟。」
[編輯] 四、 心得感想
從網路與各類文章書報眾多評論之中，《僕人—修道院的領導啟示錄》這本書即便不是管理學熱銷保證，就是許多政商名人推薦指定要書。這般的光環閃耀，讓人不禁好奇想問：到底是有什麼樣的魅力，成為引領眾人追尋拜讀的鉅作？初次接觸此書時，不免對書本名稱有些偏頗成見，「僕人」？「修道院」？難道是信仰指導的叢書？然而實際進入到故事的主軸後，確實不如想像中的簡單，書本名字的背後承載深遠奧妙的領導啟示。 ===《僕人—修道院的領導啟示錄》===最吸引人之處在於，以小說故事手法敘述奉獻式領導的真理，將讀者融入於情境之中，運用許多的譬喻及例證，簡單明瞭的描述問題所在，使理論和議題能夠更真實貼近生活。本書雖然是以基督信仰作為立書基石，然而作者安排書中以多人角色討論、激盪的的方式，彷彿是為不同讀者面臨此書觀點所提出的質疑發聲。換句話說，其實是協助讀者跳脫宗教的框架，以更宏觀的視野，帶領讀者了解信仰與領導的關係連結。作者在小說的筆法安排已如此特殊，不容置喙地，內容上更是引人入勝。故事的一往一來的過程中，探討著領導的概念與方法，但不只著重於如何在職場或是專業領域勝任一位成功的領導者，當中僕領式領導的哲學，更是投入到我們生活，可成為一生所追尋信奉的哲理。
[編輯] <第一章：重新定義>
領導就是影響別人。而如何影響，是威權還是威信呢？ 我的領導成分曾經是百分之八十的威權與百分之二十的威信，講白了也就是以任務為導向，講求效率與結果的領導者，但是隨著領導經驗漸多以及社工教育的陶養，我漸漸在工作關係外去關心組織內的夥伴，在生活中我不再是個威權的象徵，我只是一個關心夥伴的朋友，學會去回饋夥伴，去了解夥伴所面臨的困境，並在這樣的互動中去將自己的想法潛移默化在他們心中，而為什麼能夠有這樣的改變，就是因為我將工作關係轉換成人際關係，人際關係之所以能夠融洽，最重要的條件就是信任，夥伴們願意信任我，願意去嘗試我所提出的建議。
[編輯] <第二章：打破成規>
因著每個人生命經驗的不同，每個人心中都有一個屬於自己的典範，於是我們無意識中總會以這個典範為前提去與他人對話，以自己心中的典範去理解這個世界，甚至是去定義它，然而我們的典範並非是是一個行走在這個社會中的通則，大家需要去意識到自己心中的那個典範為何，並且不斷的進行修正。 組織亦同，沒有人可以靠著同一套作法永續經營，就拿行銷來說好了，二十年前的行銷也許以電視與文宣品為主，但是二十年的更迭，現在可是網路科技主宰的時代，當所有人都窩在網路世界的時候，誰還看得到你放在路邊公布欄的傳單呢？在時間的流轉之下，組織也必須時時去審視宗旨與做法是否過時，但是這的確不是一件容易的事情，每當我嘗試提出新的想法或是試著不如以往時，原本一個小時的會議瞬間增長為四個小時，因為我們在挑戰著彼此既定的想法，說白了，挑戰「傳統」並非易事。不只是在組織內改變困難，這樣的現象也出現在我們的生活中，當你在一個群體嘗試不同，便會有這樣的聲音出現：「這可是傳統阿，以前都是這樣做的！」或是「你能保證改變會變得比較好嗎？」因為改變會把我們拖出原本安穩的舒適區，因此會引起大家的不安，然而所謂傳統或是以前的作法又為何，若以一個公司老職員來舉例，這位老職員待在公司三十年，而他所認知的傳統不過是這三十年他所經歷的其中一個作法，這其中一個並非是唯一也絕非是最好，就像是書中提到的「大自然的物競天擇明白告訴我們，要是不努力調適，成長，就只能坐以待斃。」有時候反而是傳統讓我們變成井底之蛙。
[編輯] <第三章：領導表率>
「要是你和手下的員工開會，與會的十個人意思都一樣，其中九個人可能是多餘的。」這句話對我來說是一個非常重要的提醒。我們總習慣也喜歡別人認同與支持我們的意見，但這樣單一的聲音久了可能是個陷阱。拿國家的領導者來舉例好了，當一個在上位者再也無法聽見民意時，這裡的聽見民意有兩種含義，人民已經心如死灰沒有聲音了或是有人試圖阻斷民意的傳達，當人民的聲音消失，在上位者耳邊充斥的不能再多的包裝好的各種假象，那他就該小心了。因此我非常珍惜我所屬的組織是一個真正能夠容納多元聲音的團隊，儘管開會時間因為思考而拉長，儘管我們經常吵的面紅耳赤，但是這種真誠的辯證才是讓組織進步的能量。為了能夠讓這件美好的事能夠繼續下去，我也必須時時刻刻提醒自己，去傾聽夥伴的意見，並且鼓勵彼此產生對話。在這些對話的結果不會是我的意見贏了或是誰的意見取勝了，這些結果都是彼此互相妥協後產生的，而這也總是帶領我們往好的方向前進。
[編輯] <第四章：愛是動詞>
在這個章節中，西面澄清了因語言差異而在意義上有誤差的「愛」。聖經裡提及無數次的「愛」，對使用中文的我們而言，「愛」是種強烈的正面感受。但在希臘文指的卻是一種審慎選擇的愛，關乎行為與選擇，而不單單只是感受。「愛」是領導中重要的一個條件，忍耐、恩慈、謙虛、尊重、無私、寬恕、誠實、守信……種種行為都以「愛」為出發點，才能帶出威信或影響力。在書中對於每個詞的討論及解釋就如當頭棒喝，原來「愛」並不是抽象的感覺，更不是隨意掛在嘴上的字，「愛」是行動。
[編輯] <第五章：環境配合>
領導者另一項工作就是要打造一個健全的環境，讓被領導者在其中可以自由安心地成長。這讓我想到醫社志工隊，在志工隊對我而言是個安全、安心的環境，我可以盡情提出腦海中天馬行空的想法；可以針對具有爭議性的時事發表評判；可以分享生活中的複雜情緒，在這裡有一群由各年級組成的夥伴，能幫助你將腦海中的畫面化為真實；能一起從各個面向討論時事；能給你陪伴、安慰、同理、鼓勵。這樣的環境讓我對自己更有自信、更敢於發表、更積極地思考、更認真地生活，完完全全體現了健全環境的重要。
<第六章：選擇在你> 西面修士說：「……人生必做的兩件事是死亡及選擇……到最後，無論如何，我們都要為我們的行為做出選擇，並且接受伴隨而來的責任。」我們有絕對的權力可以選擇該用什麼態度、方式去面對生活、面對他人，這就代表我們可以選擇那對我們有益的方式，即使那並非原本所擁有或擅長的。我相信鮮少有人能一次擁有所有領導的技能，每個技能都需要經過那四個階段：無知無覺，尚未學習；已知已覺，正在學習；已知已覺，已經學會；不知不覺，運用自如，在生命中不斷的練習、反省才能淬煉而成，蛻變為我們的「本性」、「性格」。在自然而然中，「性格」影響著我們的領導方式，讓我們能去影響更多人。
[編輯] <第七章：回饋多多>
在重新定義何為「威信式領導」，並了解威信式領導需要具備的各種特質後，最重要的，要將這一切轉化為行動，在生活中實踐。書中的人提到，要實踐就要有高度的自我紀律，而這紀律其實同時也代表著領導者個人的使命。只要先從自己做起，上行下效，看見的人、被影響的人都會樂於配合。但當然要改變就要冒險，這是擔任領導者需要肩負的責任。西面還提到「喜樂」，他說：「為人奉獻讓我們從自我的枷鎖裡釋放出來，而過多的自我卻堵塞住了生命中的喜樂。」，這句話真實驗證了社會中的許多面貌，在我們身旁即有許多因過度自我為中心而感到寂寞、空虛的人，同樣地，也有許多因無私奉獻而感到喜樂的人。喜樂是個很特別的感受，即使擁有的物質、條件並不如別人好，但心靈的滿足卻已經填滿生活上的各樣不足。擁有這樣的靈性支持，必定能突破人生中面臨的各種困境。
愛不是名詞，是動詞；愛不是感覺，是一種對待別人的行為。愛可以有意識的付諸行動，我們可以不喜歡這個人，但可以愛他。人是有限的，但我們可以學習無條件的愛，縱使在這個過程中，可能還是會有很多時候做的不盡然完美，但不就是這樣的不完美才讓我們更能學習愛人嗎？
[編輯] 五、 問題討論
1. 我們關心是滿足自己的需要，還是滿足別人的需要？
2. 我的服事是否幫助別人也渴望去服事人？
3. 我比較關心被人服事，或是關心怎樣去服事人？
[編輯] 六、活動照片
