電子郵件常見問題

出自KMU Wiki

在2008年12月29日 (一) 10:36由Cch (對話 | 貢獻)所做的修訂版本
跳轉到: 導航, 搜索

目錄

有了高雄醫學大學的電子郵件帳號後, 該如何使用?

如果您不會設定 Outlook Express 等收信軟體, 請直接用瀏覽器 (IE 或 Netscape) 連上 http://cc.kmu.edu.tw/, 點選 Web Mail 服務, 輸入使用 者名稱 (不含 @kmu.edu.tw), 及密碼, 即可收發信.

如果您使用 Outlook Express 等收信軟體, 在校內請設定 外送郵件伺服器 (SMTP Server): smtp.kmu.edu.tw 內送郵件伺服器 (POP3 Server): pop3.kmu.edu.tw

若要給朋友自己在高雄醫學大學的 e-mail address, 請給: 您的帳號名稱@kmu.edu.tw

廣告信很多, 我該如何擋這些廣告信?

對於廣告信的防治,本中心現行 (2005 年 4 月起) 的辦法是採用 SpamAssassin 這套目前 Internet 上最多管理者採用的 Open Source 廣告信辨識軟體,對於疑似 廣告的信件,均在原主旨開頭加標 {Spam?} 的字眼,以利使用者設定郵件規則 過濾,詳細設定方法請參考:

如何在 OpenWebmail 或 Outlook Express 中設定廣告信過濾規則

按以上說明建立郵件規則後, 您會發現下次打開信箱時, 廣告信會少了 一半以上。當然廣告信辨識軟體可能會有誤判 (即對非廣告信標示 Spam), 或錯放 (對廣告信未標示 Spam) 的情形, 目前中心較著重誤判的處理, 若有發生誤判,請來信 net@kmu.edu.tw 告知被誤判信件的寄信人 e-mail address.

密碼忘了怎麼辦?

麻煩您攜帶職員證或學生證 (證明身份) 到電算中心申請重設密碼.

如何更改 e-mail 密碼?

請用瀏覽器連上 http://cc.kmu.edu.tw/ 然後點選變更密碼的服務.

信箱大小有限制嗎?

目前本校教職員工的信箱 (含網路硬碟及個人網頁) 大小限制是 300 MB,學生是 100 MB。

當您沒辦法收到新信或無法上傳檔案至網路硬碟,那就表示已經超過儲存空間限制,此時 您必須刪除不要的信件或檔案,刪除信件須用 "搬移" 至 "--直接刪除--" 的方式。

可以做自已的網頁嗎?

可以, 請用 FTP 程式連上 cc.kmu.edu.tw, 在在您的家目錄 (home directory) 下建立一個 www 的目錄, 然後把網頁上傳到 www 目錄下, 記得首頁要叫 index.html. 而您網頁的網址就是:

http://cc.kmu.edu.tw/~abc/

(假設您的帳號是 abc)

不能收信 (帳號, 密碼都正確, 而網路也通)

通常是因為您的信箱和網路硬碟上的檔案大小總和超過了 disk quota (磁碟空間限制), 這時候您可以利用

OpenWebmail

利用 "搬移" 至 "--直接刪除--" 的方式來刪除不要的舊信或寄件備份.

另外收信程式的設定中, 最好不要設定把信留在伺服器上, 否則很容易把信箱弄爆.

不能發信 (網路能通)

在本校校園網路內, 請確定在收/發信程式中 SMTP Server (外送郵件伺服器) 是: smtp.kmu.edu.tw

在校外 (如使用 HiNet 或 SeedNet), 請設成該 ISP 提供的 mail server.

做個比喻: SMTP Server 是郵差, 各公司/機關/學校的郵差只幫自己單位 轉送信件 (relay), 但是你信封上的發信人地址寫哪裡都可以.

如何利用 Gmail 來備份您在本校的信箱與過濾廣告信

注意︰ Gmail 並非本校提供的服務,使用前若有任何疑慮,請先閱讀 Google 的相關使用者條款

因 Google 除了提供搜尋引擎,還提供許多網際網路的服務,Gmail 是其中一項,

其郵件空間為 (2008 年 8 月) 7GB,且廣告信過濾效果佳,若要利用 Gmail,

請將您本校信箱自現在起收到信件都 forward (轉寄) 到 Gmail,其步驟如下:

  1. 登入本校網路郵局(OpenWebmail)
  2. 點 OpenWebmail "設定"
  3. 在 OpenWebmail 設定中的 "信件轉寄到" 輸入您 Gmail 的 mail address,並勾選 "保留備份" (若不勾保留備份,本校的mail server 上就不會有您的信件)
  4. 點 OpenWebmail 設定頁面最下方的儲存
  5. 約一段時間或寄封測試信到您在本校的信箱後登入 Gmail 檢查有無新信

若您需要將本校信箱暨有的信件也放一份至 Gmail,其步聚如下:

  1. 登入本校網路郵局(OpenWebmail)
  2. 將欲備份至 Gmail 的信件 "搬移" 至 "新信匣"
  3. 登出本校網路郵局
  4. 登入 Gmail
  5. 右上角 "設定" -> "帳戶" (頁籤) -> 從其他帳戶取得郵件 (新增其他郵件帳戶)
  6. "輸入要接收郵件的帳戶電子郵件地址" 輸入 your_account@kmu.edu.tw -> "下一步"
  7. "POP 伺服器" 輸入 "cc.kmu.edu.tw" 並勾選 "在伺服器上保留已擷取郵件的副本" 及 "擷取郵件時,一定要使用安全連線 (SSL)" -> "新增帳戶"
  8. 收取完欲備份的信件後就可將 Gmail "從其他帳戶取得郵件" 的設定刪除

又 Gmail 支援 POP3 收信,您亦可使用如 Outlook/Outlook Express 或 Thunderbird 等讀信軟體來收信。 詳情請參考 Gmail 說明中心關於POP的文件

附註: 本校已申請 Google Apps,其中即包含 Gmail 之服務,詳情請參考 KMU Google Apps