網路問題判斷

出自KMU Wiki

在2010年9月28日 (二) 10:34由Cch (對話 | 貢獻)所做的修訂版本
跳轉到: 導航, 搜索

當您在使用 Windows 時連不上某個網頁時,可按以下步驟做初步的判斷︰

首先開啟命令提示字元 (請用滑鼠左鍵點Windows桌面左下角開始 -> 執行搜尋 -> 輸入cmd -> 確定或按 Enter)

ipconfig

命令提示字元視窗中輸入︰

ipconfig

看看是否有 IP Address 的資料,執行結果可能像是這個樣子︰

C:\>ipconfig

Windows IP Configuration

Ethernet adapter 區域連線:

        Connection-specific DNS Suffix  . :
        IP Address. . . . . . . . . . . . : 163.15.159.78
        Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
        Default Gateway . . . . . . . . . : 163.15.159.254

ping (測試網站是否活著)

命令提示字元視窗中輸入︰

ping 目的地網站名稱

例如測試 Google 搜尋網站是否活著︰

C:\>ping www.google.com.tw

Pinging www.l.google.com [74.125.71.99] with 32 bytes of data:

Reply from 74.125.71.99: bytes=32 time=66ms TTL=51
Reply from 74.125.71.99: bytes=32 time=65ms TTL=51
Reply from 74.125.71.99: bytes=32 time=65ms TTL=51
Reply from 74.125.71.99: bytes=32 time=64ms TTL=51

Ping statistics for 74.125.71.99:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 64ms, Maximum = 66ms, Average = 65ms

tracert

命令提示字元視窗中輸入︰

tracert www.kmu.edu.tw