別讓思考抄捷徑讀書會
出自KMU Wiki
目錄 |
一、作者簡介
雷‧赫伯特 (Wray Herbert),擔任科學記者超過三十年,專長於心理學和人類行為。曾擔任《科學新聞》(Science News) 雜誌的記者與編輯、《今日心理學》(Psychology Today) 的總編輯,以及《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)的健康、科學、文化類副主編。也為《新聞周刊》(Newsweek)、《科學美國人心智》(Science American Mind) 和《赫芬頓郵報》(The Huffing Post) 撰寫固定專欄。
(摘自本書介紹)
二、本書摘要
以下將簡介各章節內容:
1. 直覺性捷思:冷漠待人和潔淨的手 直覺性捷思都與原始生理需求和慾望有關,如:性、安全、舒適等,形塑人們的抽象思考與行為。而身體感覺與心理體驗緊密相關,然而至現代精神需求也變成生理需求的隱喻概念,若此機制運作的太好反而會適得其反。
2. 視覺性捷思:陡峭的山與全壘打 恐懼和我們對現實世界最基本的感知,如:高度、坡度、大小等,有著錯綜複雜的關係。若人先接觸恐懼意念,在以此情感接觸世界,往往會將恐懼、動機、自尊反映在判斷力上,如看過恐怖片後,再估計陽台高度會高估其高度等。
3. 動量性捷思:直覺的物理 動量性直覺可以使我們輕鬆與實體世界互動,很少發生碰撞,如:會閃躲球、在車陣中安全駕駛等,可以審視與矯正行為,然而當我們過度運用此直覺,若發生的結果與預想不同,矯枉過正,反而以改變自己意念,使自己相信自己知道這結果本來就會發生的。
4. 流暢性捷思:書寫的力量 由於世界充滿了各種刺激,其中若有比較熟悉或清楚明確的,大腦會快速、輕鬆、直覺地處理之,對比較複雜的則會以更謹慎的模式處理,然而因此,越是熟悉的事物,越容易發生錯誤;書寫越清晰易懂,人們會決得指令越容易達成。
5. 模仿性捷思:感受你的內在人猿 人們會忍不住去模仿他人,因為原始祖先需要與團體緊密連結,才能得以生存,故人們會不自覺產生身體模仿、和新來的人建立密切關係,然而有時儘管連結關係是負面的,會妨害自己的表現的,人們仍會自然的被影響。
6. 製圖者捷思:拋開所有煩惱 當我們接收到刺激,其回應的答案若是具體的,會促使我們開始思考較細節的內容,並能快速解決此問題;而若答覆是較抽象的,大腦會將其拖延。
7. 算術性捷思:一天只要幾塊錢 因為數字讓許多人較難以全盤處理和理解,因此乍看之下,容易受情緒偏見所影響,如:政府公布犯罪率而非犯罪次數,則會讓人覺得比較沒那麼嚴重。
8. 匱乏性捷思:供給與慾望 此捷思法認為如果某樣東西很罕見,就一定很有價值;而如果某樣東西很有價值,就一定很匱乏。因而在被限制或是缺乏的情境下,容易高估事物的價值。
9. 定錨性捷思:為什麼這東西要賣19.95元? 人心中若有一種看法,容易快速、自動判斷他人看法、觀念、願望等和我們相同,而在調整空間則因此受到限制,因此容易誤解或是被誤解。
10. 卡路里捷思:為了食物而工作 大腦對於食物、金錢和公平之間會有一定程度之連結,如:若一個人肚子餓,對金錢會變得比較吝嗇;如果一個人變貪心,也會變得更貪吃。
11. 誘餌性捷思:請不要叫我選擇 其具有缺陷、不合邏輯,但人們厭惡且恐懼做選擇,若有誘餌可以使人們做出輕鬆、壓力較小的選擇,如:若客戶在兩樣商品中猶豫不決,這時增加一個並不怎麼好的第三選項,客戶會快速的決定要買哪一個,而其只要比第三選項好就行了。
12. 未來性捷思:時間的皺紋 我們能夠想像未來的事,但若想像好的未來,一旦實現,卻會因為想像過而適應,反而無法很快樂;若想像不好的未來,但結果卻非如此,我們反而因為沒有想像經驗過,會因此得到驚喜,感覺反而更好。
13. 設計性捷思:簡單和目的 其說明各望確定性和結構是人的天性,但每個人對安全的渴望程度不同,故分類限制會有所不同,但卻使得分類無法更細微,使得在充滿許多不同層次的灰色世界中,人們要求絕對的黑與白。
14. 覓食性捷思:探索與開發 讓人探索、學習新事物,但是覓食性思考卻也會讓人們變得更專注、更豐富思考,形成興趣和嗜好,可以保持探索與專注的平衡。
15. 諷刺畫捷思:對工程師的偏見 意即刻板印象,儘管其不正確,但我們需要刻板印象進行快速、高效的認知捷徑,以利用有限的智力來處理更多重要的事情。
16. 害蟲性捷思:傳染病與神奇思考 人們為了生存知曉避免污染物的原則,偏好純粹天然狀態,較喜歡物理變化,厭惡不純粹和不天然,因而容易產生偏見。
17. 自然主義捷思:回到花園 根據學者研究,發現大腦將景觀分類到自然雸飛人為的類別中時,反應速度最快,這顯示我們演化過程中以把自然景觀內化,然而因為大腦適應力太強,我們和自然世界的聯繫越趨減弱,與文明產生關連,然而對於心理鎮定效果卻較大自然景象對人的影響差。
18. 偵探小說捷思:謀殺與道德 我們正直感很基本但很複雜,我們對於死在路邊的動物、亂倫、謀殺等,儘管只是看到,就位驅使我們進行洗潔的衝動,似乎要避免有同謀的感受。
19. 死神捷思:寂寞與狂熱 人們的捷思源自於抵擋恐懼,而最大的恐懼莫過於死亡,而大腦會產生自動化的機制,使我們可以無意識的思考死亡,可能透過改變生活方式,把重心放在可以實現的目標、或可能會產生正向積極情緒等方式,減少失敗、不幸的焦慮,以保護有意識的心智。
20. 預設性捷思:不做決定就是一種決定 由於人厭惡做選擇,避免花費太多心思,大多數情況比較有效的方式就是不決定,推卸責任給對方,堅持現狀、規範、傳統,會比較省心思。