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檢核項目1.Windows 版本

• 方法一
  

1. 請使用組合鍵 "Windows 標誌鍵" + "R" 開啟 [執行] 對話方塊
2. [執行] 對話方塊出現後，請輸入【cmd】，然後按【確定】
3. 在命令提示符中輸【slmgr/dlv】，然後鍵盤按【Enter】
即可看到Windows 系統版本。

• 方法二
  

1. 請使用組合鍵 "Windows 標誌鍵" + "R" 開啟 [執行] 對話方塊。
2. [執行] 對話方塊出現後，請輸入【winver】，然後按【確定】
即可看到Windows 系統版本。

• 方法三
  

1. 選取[開始]按鈕 > [設定] > [系統] > [關於] 。
即可看到Windows 系統版本。

檢核項目2.Windows Update

• Windows Update是否啟用？

1. 選取[開始]按鈕 > [設定] > [更新與安全性] > [進階選項] 。

• Windows Update 是否正常運作？

檢核項目3.防毒軟體

• 防毒軟體是否安裝?

Windows 10 之 Windows Defender 或其他合法授權之防毒軟體，以防止惡意程式成功入侵電腦

• 防毒軟體是否啟用防護功能

• 病毒碼更新

• 電腦主機掃描