取消訂閱仍收到信-原理解說

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當前修訂版本

1.本校的大量郵件(同樣一封信發給學生、老師、職員工、校友等等)，目前是採取MailMan的系統機制。

2.可以寄發信件給在「群組」當中的「訂閱用戶」

3.而若要取消收到大量郵件，當然就是在特定群組中，取消自己EMail信箱之訂閱。

4.但為什麼自己申請取消訂閱後，仍會收到由大量群組寄來的信件呢？

[編輯] 情況1：因業務需要，處在多個群組當中

5.請見下圖說明：

[編輯] 情況2：使用轉信或收外部信，收信EMail信箱為「非訂閱帳戶」

6.當使用者訂閱使用的信箱是A，而使用者會用B信箱(通常是Gmail)來收(可能是轉信，或收外部信件)A信箱的信

，後續使用者會以為自己是用B信箱來訂閱群組的大量郵件，提出要用B信箱取消訂閱。但管理者這邊會顯示B信箱為非訂閱用戶。

繼而無法取消，使用者也會繼續收到信。

[編輯] 其他情況，請提供信件的Header

7.以下使用本校Webmail收信介面，跟Gmail收信介面做說明：

WebMail介面，1.請點選「向下箭頭」

WebMail介面，2.複製展開的「Header內容」，3.將其貼到「記事本」，寄給net@kmu.edu.tw，了解原因。

GMail介面，1.請點選旁邊的「三個點點」，展開後點選「顯示原始郵件」

GMail介面，2.直接按下「複製到剪貼簿」，會進行複製。3.開啟「記事本」貼上後，寄給net@kmu.edu.tw，了解原因。

[編輯] 密件副本情況

8.若使用密件副本，則難以去查詢相關的資訊，請特別注意

取自"http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/%E5%8F%96%E6%B6%88%E8%A8%82%E9%96%B1%E4%BB%8D%E6%94%B6%E5%88%B0%E4%BF%A1-%E5%8E%9F%E7%90%86%E8%A7%A3%E8%AA%AA"

3個分類: 資訊處 | 圖書資訊處 | 資訊服務

 ::5.請見下圖說明：
 ::[[Image:Mailman 01.png]]
+<br/>
+==情況2：使用轉信或收外部信，收信EMail信箱為<font color="red">「非訂閱帳戶」</font>==
+<br/>
+::6.當使用者<font color="red">訂閱使用的信箱是A</font>，而使用者會<font color="red">用B信箱(通常是Gmail)來收(可能是轉信，或收外部信件)A信箱的信</font>
+<br/>
+::&nbsp;&nbsp;&nbsp;，後續使用者會<font color="red">以為自己是用B信箱來訂閱群組的大量郵件，提出要用B信箱取消訂閱。但管理者這邊會顯示B信箱為非訂閱用戶。
+<br/>
+::&nbsp;&nbsp;&nbsp;繼而無法取消，使用者也會繼續收到信</font>。
+<br/>
+::[[Image:Mailman 02.png]]
+<br/>
+==其他情況，請提供信件的Header==
+<br/>
+::7.以下使用本校Webmail收信介面，跟Gmail收信介面做說明：
+::WebMail介面，1.請點選<font color="red">「向下箭頭」</font>
+::[[Image:webmail_01.png]]
+<br/>
+::WebMail介面，2.複製展開的<font color="red">「Header內容」</font>，3.將其貼到<font color="red">「記事本」</font>，寄給<font color="red">net@kmu.edu.tw</font>，了解原因。
+::[[Image:webmail_02.png]]
+<br/>
+::GMail介面，1.請點選旁邊的<font color="red">「三個點點」</font>，展開後點選<font color="red">「顯示原始郵件」</font>
+::[[Image:gmail_01.png]]
+<br/>
+::GMail介面，2.直接按下<font color="red">「複製到剪貼簿」</font>，會進行複製。3.開啟<font color="red">「記事本」</font>貼上後，寄給<font color="red">net@kmu.edu.tw</font>，了解原因。
+::[[Image:gmail_02.png]]
+==密件副本情況==
+<br/>
+::8.若使用<font color="red">密件副本，則難以去查詢相關的資訊</font>，請特別注意