X理論與Y理論與中國學者的關係
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+ | ||Y理論則認為人性本善,對人性是正面的看法,員工會把工作視為休息或遊戲一般的自然並會自我督促與控制 | ||
+ | ||認為心性的本源為善,惡的產生是因為沒有保護以及培養四端之心的善苗。由此可知,孟子所說的性善便是心善,而所謂的性便是道德自覺心,亦即四端之心 | ||
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+ | ||組織和管理給員工提供舞台 | ||
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在2009年4月29日 (三) 13:43所做的修訂版本
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X理論與Y理論
X理論與Y理論定義
Douglas McGregor提出了兩種截然相反的觀點:認為人的本性是消極的X理論,以及人的本性是積極的Y理論。 所謂X理論,反映的是經理人對員工的不信任,主張對員工嚴加看管。
而Y理論卻認為員工都是善良的,完全可以通過激勵的方式使其自覺地為企業工作。 屬於X理論的經理認為,企業目標和員工個人目標不可能是一致的,企業要求員工刻苦工作,而人天生都是好吃懶做的,因此在公司上班都容易討厭工作,尤其是逃避艱苦困難的工作。因此,要想企業各項工作得以完成,惟有對員工制訂嚴格的紀律,采取强制、監管、懲罰等措施。在這種氛圍中,老老實實工作的員工便是好員工。信奉X理論的管理者對屬下的行動非常警覺,對他們的一言一行都非常敏感。他們更傾向於採取軍隊的管理方法,要求屬下對上級的指令非常地服從,否則就要對他們實行責罰。
Y理論跟中國古代認為"人之初,性本善"的觀點很是相似,認為人都是有良心和自覺性的,只要條件合適,員工一般會賣力地工作。要求員工很好地工作,不能僅靠苛刻的管理制度和懲罰措施。如果企業能夠採取正確的激勵措施,員工不僅能够在工作中約束自己,自覺地完成所分配的工作任務,而且還會發揮自己的潜能。持有這種信念的管理者往往採用鬆散誘導的管理方式,通過與員工一起制訂目標的方式,促使員工參與管理,從而達到完成工作任務的目的。
◎X理論-悲觀的看法
- A、管理者對人性的假設如下:
- 1.員工天生厭惡工作,並盡可能地逃避工作。
- 2.由於員工厭惡工作,必須對其進行控制或懲罰,迫使其達到目標。
- 3.員工逃避責任,並且盡可能地尋求正式的指導。
- 4.大多數員工認為,安全感在工作的相關因素中最重要,並且不具備進取心。
- B、管理特性:
- 1.嚴密的監督,機構式結構,狹窄的控制幅度。
- 2.細密的分工、詳細的規章制度。
◎Y理論-樂觀的看法
- A、管理者對人性的假設如下:
- 1.員工會把工作看成同休息或娛樂一樣自然的事。
- 2.員工如果對工作作出承諾,他能自我引導和自我控制。
- 3.一般的人都能學會接受甚至主動承擔責任。
- 4.人們普遍具有創造性決策能力,而不只是管理層的核心人物具有就種能力。
- B、管理特性:
- 1.參與管理、自我控制。
- 2.工作豐富化、有機式組織。
- 3.授權、很大的控制幅度。
比較
作 者 | 麥克葛里哥(Douglas McGregor) | 荀子 |
---|---|---|
提 出 | X理論 | 性惡論 |
針 對 | 以人性來探討 | 禮義的重要性 |
背 景 | 紛繁蕪雜的管理界 | 處於戰國晚年各國分立之時期,各國紛亂不已 |
認 為 | 每個管理決策和管理措施的背後,都有一種人性假設,這些假設影響乃至決定著管理決策和措施的製定以及效果 | 人生而有欲,必須以禮義制度來加以約束,以免造成紛爭與混亂 |
作 為 | 通過分析傳統的組織管理理論,麥格雷戈概括出了三條人性假設,並將其命名為“X理論” | 以一套統一的制度來重建社會秩序,作為群體之規範,而這規範便是聖王所制的禮義制度 |
性的定義 | 人性本惡,對人性是負面的看法,員工基本上是不喜歡工作的,他們會儘可能
的逃避工作,且必須以懲罰來強迫、控制,或威脅他們朝向組織的目標努力 | 認為性偏重於欲,而情便包含種種欲望。且認為心具有統馭五官的功能,心必須靜虛才能夠治性 |
理論定位 | 組織和管理是導演 | 心與性是獨立分開且有主從之關係 |
作 者 | 麥克葛里哥(Douglas McGregor) | 孟子 |
---|---|---|
提 出 | Y理論 | 性善論 |
針 對 | 同上 | 以人性來探討 |
背 景 | 同上 | 處於戰國時代反儒思想盛行期,混亂風氣和異端邪說 |
認 為 | 同上 | 根植於內在的道德自覺力量能夠改變外在的世界 |
作 為 | 總結了另外幾種人性假設,並將其命名為Y理論 | 承繼並發揚孔子的仁學,並發揮了孔子未詳加闡述的心性部分,以道德自覺心提出性善說 |
性的定義 | Y理論則認為人性本善,對人性是正面的看法,員工會把工作視為休息或遊戲一般的自然並會自我督促與控制 | 認為心性的本源為善,惡的產生是因為沒有保護以及培養四端之心的善苗。由此可知,孟子所說的性善便是心善,而所謂的性便是道德自覺心,亦即四端之心 |
理論定位 | 組織和管理給員工提供舞台 | 將性視為心 |
Z理論
實例
另類看法(一)
另類看法(二)
結論