電子郵件常見問題
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在2008年12月3日 (三) 11:56所做的修訂版本
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有了高雄醫學大學的電子郵件帳號後, 該如何使用?
如果您不會設定 Outlook Express 等收信軟體, 請直接用瀏覽器 (IE 或 Netscape) 連上 http://cc.kmu.edu.tw/, 點選 Web Mail 服務, 輸入使用 者名稱 (不含 @kmu.edu.tw), 及密碼, 即可收發信.
如果您使用 Outlook Express 等收信軟體, 在校內請設定 外送郵件伺服器 (SMTP Server): smtp.kmu.edu.tw 內送郵件伺服器 (POP3 Server): pop3.kmu.edu.tw
若要給朋友自己在高雄醫學大學的 e-mail address, 請給: 您的帳號名稱@kmu.edu.tw
廣告信很多, 我該如何擋這些廣告信?
對於廣告信的防治，本中心現行 (2005 年 4 月起) 的辦法是採用 SpamAssassin 這套目前 Internet 上最多管理者採用的 Open Source 廣告信辨識軟體,對於疑似 廣告的信件，均在原主旨開頭加標 {Spam?} 的字眼，以利使用者設定郵件規則 過濾，詳細設定方法請參考:
如何在 OpenWebmail 或 Outlook Express 中設定廣告信過濾規則
按以上說明建立郵件規則後, 您會發現下次打開信箱時, 廣告信會少了 一半以上。當然廣告信辨識軟體可能會有誤判 (即對非廣告信標示 Spam), 或錯放 (對廣告信未標示 Spam) 的情形， 目前中心較著重誤判的處理, 若有發生誤判，請來信 net@kmu.edu.tw 告知被誤判信件的寄信人 e-mail address.
密碼忘了怎麼辦?
麻煩您攜帶職員證或學生證 (證明身份) 到電算中心申請重設密碼.
如何更改 e-mail 密碼?
請用瀏覽器連上 http://cc.kmu.edu.tw/ 然後點選變更密碼的服務.
信箱大小有限制嗎?
有! 目前本校教職員工是 300 MB (信箱和網路硬碟共 300 MB), 學生是 100 MB (信箱和網路硬碟共 100 MB).
可以做自已的網頁嗎?
可以, 請用 FTP 程式連上 cc.kmu.edu.tw, 在在您的家目錄 (home directory) 下建立一個 www 的目錄, 然後把網頁上傳到 www 目錄下, 記得首頁要叫 index.html. 而您網頁的網址就是:
(假設您的帳號是 abc)
不能收信 (帳號, 密碼都正確, 而網路也通)
通常是因為您的信箱和網路硬碟上的檔案大小總和超過了 disk quota (磁碟空間限制), 這時候您可以利用
OpenWebmail
刪除不要的舊信或寄件備份. 如果讀信出現亂碼或無法刪除信件,請到 OpenWebMail的 "信匣管理" 功能選擇 "重建索引" 即可.
另外收信程式的設定中, 最好不要設定把信留在伺服器上, 否則很容易把信箱弄爆.
不能發信 (網路能通)
在本校校園網路內, 請確定在收/發信程式中 SMTP Server (外送郵件伺服器) 是: smtp.kmu.edu.tw
在校外 (如使用 HiNet 或 SeedNet), 請設成該 ISP 提供的 mail server.
做個比喻: SMTP Server 是郵差, 各公司/機關/學校的郵差只幫自己單位 轉送信件 (relay), 但是你信封上的發信人地址寫哪裡都可以.
