Outlook Express常見問題

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在2008年3月12日 (三) 11:43所做的修訂版本

如何變更郵件目錄位置

步驟一:確認Outlook Express郵件檔原始位置

開啟Outlook Express,依功能表[工具->選項->維護->郵件檔資料匣]

這裡就可以看到郵件檔位置

步驟二:新增新的郵件目錄

這裡建議將新的郵件目錄建立在"非系統磁區C碟"(即D碟,E碟.....), 因為將來如果系統重灌時,不用考慮郵件備份的問題(但通訊錄需另外先匯出), 目錄名稱原則上以容易記憶的名字較好, 例如沿用Outlook Express或者mail都可以.建立好之後,接下來,準備變更目錄了.....

步驟三:變更郵件目錄

按下圖示中"變更"按鈕,選擇"新的郵件目錄",如圖.....

假設:將目錄由D:\mail變更至D:\Outlook Express

狀況一:新的資料匣裡頭是空的,則會出現下面的視窗,請按下"確定",

並結束Outlook Express後重新啟動Outlook Express,
您的Outlook Express 郵件目錄已經變更為D:\Outlook Express了.
請注意,當變更完後,原先郵件目錄裡頭的所有檔案,便會全部移至新的目錄.

狀況二:新的資料匣裡頭不是空的,也就是說已經存在郵件dbx檔,則會出現下面的視窗,

如果要以新的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"是",
如果要以舊的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"否",
變更完後請重新啟動Outlook Express,如此一來,變更即完成.

突然無法收信

Outlook Express儲存信件方式是一個信匣一個檔案, 由於先天上的規劃不周與檔案系統的限制, 檔案超過某個大小後很容易出現不穩定,甚至信件全部遺失的情況, 通常outlook express處理的檔案最大只能到2GB,也就是一個信匣最大只能2GB, 當信匣大小將近2GB時outlook express就會開始收不到信, 也就是無法繼續將收到的新信儲存進信匣內,

此時錯誤訊息卻常都是伺服器連線失敗或是丟給user一個不知所謂的錯誤代碼之類的, 實際上並不是連不到伺服器,而是outlook express本身的問題.

解決方式:

請選outlook express功能表上的[工具->選項->維護->郵件檔資料夾], 來得知郵件檔資料夾位於檔案系統的位置.

知道郵件檔資料夾位置後,使用檔案總管來看看它所列出的目錄下的檔案是不是有將近2GB大小的檔案,

(如果您找不到該目錄與檔案,請勾選檔案總管中的[工具->資料夾選項->檢視->顯示所有檔案與資料夾])

如果有將近2GB大小的檔案,請於outlook express建立新的信件匣,將部份信件由新信匣搬移到新建的信件匣, 再收信即可. 並且請勤於整理(分類或是舊信封存)與備份信件匣.

如果沒有超過2GB,有可能您的信件中有outlook express無法處理的信件, 請您登入

本中心webmail服務 http://cc.kmu.edu.tw

將可疑的信件先行移動或刪除後進行登出的動作,(通常可疑的信件即是您無法收信的當日所寄達的新信件) 再用outlook express進行收信即可.

參考 http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html

一直重複收取同樣的信件

若您的outlook express接收信件時會一直重複收到同樣的那幾封信件,

例如收信時outlook express告訴您有10封新信件, 但接收時一直重複收下前3封,後7封一直無法收下,

那表示第3或第4封信件outlook express無法處理,

由於outlook express是在信件全部收下來後才記錄收信的進度,

所以沒有完成的接收動作會讓您重複的收取同樣的信件.

解決方式:

請登入本校Webmail服務 http://cc.kmu.edu.tw

刪除outlook express無法處理的信件後進行登出的動作即可.

參考 http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html

信箱超過2GB處理方式

Outlook Express的信箱超過2GB,要解決這個問題,必須先下載Outlook Express Extraction,

下載網址 http://ftp.kmu.edu.tw/Win/fix/Outlook%20Express/OEExtraction.zip 解壓縮完畢並安裝.

至程式集開啟 Outlook Express Extraction,開啟後,先開啟郵件dbx檔,依照附圖所示操作.

開啟副檔名為dbx郵件檔

若不知道位置,可由Outlook Express功能列 '''工具'''==>'''選項'''==>'''維護'''==>'''郵件檔資料匣''' 得 知郵件檔位置

找到郵件檔後讀取,便出現此畫面,耐心等待吧....

再等一下吧..... z z z z zz zzz ....

選擇預設

嗚!嗚! 太感動了...預設會將信件依時間排序,直接點選其中一封信件吧!

如果這是你要的信,請用轉寄的方式再一次寄給自己,記得將收信密碼取消,這樣信件才不會直接進你的信箱,
等到全部寄完後,變更你郵件檔位置即換新的目錄,再一次收下來.這樣信匣就不會出現問題了.
沒錯,就是這麼麻煩,還是養成隨時刪信的習慣比較好

取自"http://wiki.kmu.edu.tw/index.php/Outlook_Express%E5%B8%B8%E8%A6%8B%E5%95%8F%E9%A1%8C"

1個分類: 資訊處

 <br>按下圖示中"變更"按鈕,選擇"新的郵件目錄",如圖.....<br> [[Image:Oe chgdir3.JPG|圖像:oe_chgdir3.JPG]] [[Image:Oe chgdir4.JPG|圖像:oe_chgdir4.JPG]] <br>假設:將目錄由D:\mail變更至D:\Outlook Express<br> [[Image:Oe chgdir5.JPG|圖像:oe_chgdir5.JPG]]<br> 狀況一:新的資料匣裡頭是空的,則會出現下面的視窗,請按下"確定",<br>
-<pre>並結束Outlook Express後重新啟動Outlook Express,<br><br> 您的Outlook Express 郵件目錄已經變更為D:\Outlook Express了.<br><br> 請注意,當變更完後,原先郵件目錄裡頭的所有檔案,便會全部移至新的目錄.<br><br></pre>
+<pre>並結束Outlook Express後重新啟動Outlook Express,
+您的Outlook Express 郵件目錄已經變更為D:\Outlook Express了.
+請注意,當變更完後,原先郵件目錄裡頭的所有檔案,便會全部移至新的目錄.</pre>
 [[Image:Oe chgdir6.JPG|圖像:oe_chgdir6.JPG]]<br> 狀況二:新的資料匣裡頭不是空的,也就是說已經存在郵件dbx檔,則會出現下面的視窗,<br>
-<pre>如果要以新的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"是",<br><br> 如果要以舊的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"否",<br><br> 變更完後請重新啟動Outlook Express,如此一來,變更即完成.<br><br></pre>
+<pre>如果要以新的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"是",
+如果要以舊的目錄中的郵件檔為主要的郵件檔,請按下"否",
+變更完後請重新啟動Outlook Express,如此一來,變更即完成.</pre>
 <br>
 如果沒有超過2GB,有可能您的信件中有outlook express無法處理的信件, 請您登入
-本中心webmail服務 [http://cc.kmu.edu.tw]
+本中心webmail服務 http://cc.kmu.edu.tw
 將可疑的信件先行移動或刪除後進行登出的動作,(通常可疑的信件即是您無法收信的當日所寄達的新信件) 再用outlook express進行收信即可.
-參考 [http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html]
+參考 http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html
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 解決方式:
-請登入本校Webmail服務 [http://cc.kmu.edu.tw]
+請登入本校Webmail服務 http://cc.kmu.edu.tw
 刪除outlook express無法處理的信件後進行登出的動作即可.
-參考 [http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html]
+參考 http://www.ascc.sinica.edu.tw/sysinfo/mail/mail_faq.html
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 Outlook Express的信箱超過2GB,要解決這個問題,必須先下載Outlook Express Extraction,
-下載網址 [http://ftp.kmu.edu.tw/Win/fix/Outlook%20Express/OEExtraction.zip] 解壓縮完畢並安裝.
+下載網址 http://ftp.kmu.edu.tw/Win/fix/Outlook%20Express/OEExtraction.zip 解壓縮完畢並安裝.
 至程式集開啟 Outlook Express Extraction,開啟後,先開啟郵件dbx檔,依照附圖所示操作.
-<pre>開啟副檔名為dbx郵件檔<br><br></pre>
+<pre>開啟副檔名為dbx郵件檔</pre>
 [[Image:Oe extraction1.JPG|圖像:oe_extraction1.JPG]]
-<pre>若不知道位置,可由Outlook Express功能列 '''工具'''==&gt;'''選項'''==&gt;'''維護'''==&gt;'''郵件檔資料匣''' 得 知郵件檔位置<br><br></pre>
+<pre>若不知道位置,可由Outlook Express功能列 '''工具'''==&gt;'''選項'''==&gt;'''維護'''==&gt;'''郵件檔資料匣''' 得 知郵件檔位置</pre>
 [[Image:Oe extraction2.JPG|圖像:oe_extraction2.JPG]]
-<pre>找到郵件檔後讀取,便出現此畫面,耐心等待吧....<br><br></pre>
+<pre>找到郵件檔後讀取,便出現此畫面,耐心等待吧....</pre>
 [[Image:Oe extraction3.JPG|圖像:oe_extraction3.JPG]]
-<pre>再等一下吧..... z z z z zz zzz ....<br><br></pre>
+<pre>再等一下吧..... z z z z zz zzz ....</pre>
 [[Image:Oe extraction4.JPG|圖像:oe_extraction4.JPG]]
-<pre>選擇預設<br><br></pre>
+<pre>選擇預設</pre>
 [[Image:Oe extraction5.JPG|圖像:oe_extraction5.JPG]]
-<pre>嗚!嗚! 太感動了...預設會將信件依時間排序,直接點選其中一封信件吧!<br><br></pre>
+<pre>嗚!嗚! 太感動了...預設會將信件依時間排序,直接點選其中一封信件吧!</pre>
 [[Image:Oe extraction6.JPG|圖像:oe_extraction6.JPG]]
-<pre>如果這是你要的信,請用轉寄的方式再一次寄給自己,記得將收信密碼取消,這樣信件才不會直接進你的信箱,<br><br> 等到全部寄完後,變更你郵件檔位置即換新的目錄,再一次收下來.這樣信匣就不會出現問題了.<br><br> 沒錯,就是這麼麻煩,還是養成隨時刪信的習慣比較好<br><br></pre>
+<pre>如果這是你要的信,請用轉寄的方式再一次寄給自己,記得將收信密碼取消,這樣信件才不會直接進你的信箱,
+等到全部寄完後,變更你郵件檔位置即換新的目錄,再一次收下來.這樣信匣就不會出現問題了.
+沒錯,就是這麼麻煩,還是養成隨時刪信的習慣比較好</pre>
 [[Image:Oe extraction7.JPG|圖像:oe_extraction7.JPG]]
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